“警察同志,我孩子在商場(chǎng)走丟了!” 8月25日,晉江市公安局巡防一體化快警務(wù)中心的民警剛結(jié)束路面巡邏,便接到一位家長(zhǎng)的緊急求助。民警第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)社會(huì)治理應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)搜尋,短短10分鐘就將走失兒童安全送回家長(zhǎng)手中。這樣的高效處置,正是晉江公安以“快警務(wù)”筑牢平安防線、用“暖服務(wù)” 回應(yīng)民生期盼的生動(dòng)縮影。
2024年12月,晉江市公安局整合警務(wù)資源成立巡防一體化快警務(wù)中心,中心以“提升巡防質(zhì)效、守護(hù)城市安全”為核心,在加強(qiáng)市中心巡邏防控以提高見(jiàn)警率和管事率的同時(shí),重點(diǎn)打擊街路面違法犯罪,更通過(guò)暖心服務(wù)群眾筑牢安全防線,讓警民同心的溫情在街頭巷尾悄然傳遞。
立體巡防 織密治安防控網(wǎng)
“警車常現(xiàn)、警燈常亮、警察常見(jiàn)”,如今行走在晉江街頭,這樣的場(chǎng)景已成為常態(tài)。晉江市公安局科學(xué)布局,以警情分布、人員密集場(chǎng)所、巡防空白區(qū)域?yàn)橐罁?jù),劃分巡防區(qū)域,在福埔、世紀(jì)長(zhǎng)興、百宏萬(wàn)達(dá)、陽(yáng)光設(shè)立四個(gè)警務(wù)站,構(gòu)建“ 步巡+車巡 +視頻巡”“定點(diǎn)巡 + 流動(dòng)巡”的立體化巡防體系,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。
圍繞群眾出行安全,晉江市公安局明確快警務(wù)中心勤務(wù)重點(diǎn):早晚高峰及上下學(xué)時(shí)段,在12個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)精準(zhǔn)值守校園周邊與交通要道;平峰時(shí)段,安排警力在醫(yī)院、商業(yè)綜合體等場(chǎng)所高頻巡邏;夜間則聚焦夜市、商圈等人員密集區(qū)域開(kāi)展徒步巡查,形成“高峰守點(diǎn)、平峰巡線、夜間控面”的勤務(wù)模式。同時(shí),晉江市公安局推動(dòng)快警務(wù)中心與派出所、交警部門建立協(xié)同機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)“每日必巡、每周必聯(lián)、常態(tài)化聯(lián)合設(shè)卡”制度,每晚聯(lián)合開(kāi)展夜間巡邏,周末強(qiáng)化商圈景區(qū)聯(lián)勤,每月推進(jìn)酒醉駕專項(xiàng)打擊,織密治安防控網(wǎng)絡(luò)?!耙郧巴砩瞎湟故羞€擔(dān)心安全,現(xiàn)在隨處能看到警察,心里踏實(shí)多了!” 家住青陽(yáng)街道陽(yáng)光夜市附近的市民李女士的感慨道。
科技賦能 打造極速響應(yīng)鏈
“醫(yī)院附近有人持刀!”今年1月14日,急促的警情指令傳至快警務(wù)中心。依托該局配備的“和對(duì)講”、5G執(zhí)法記錄儀等智能裝備,以及社會(huì)治理應(yīng)急指揮中心大屏實(shí)時(shí)呈現(xiàn)警力熱力云圖,快速調(diào)度最近警力。僅3分鐘,陽(yáng)光警務(wù)站民警便抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)控制嫌疑人,成功化解危機(jī)。
這樣的“極速響應(yīng)”,源于該局構(gòu)建的高效應(yīng)急機(jī)制:在設(shè)備保障上,通過(guò)組建設(shè)備協(xié)同鏈,實(shí)時(shí)回傳警力GPS坐標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)音視頻及環(huán)境數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“最近警力、最強(qiáng)警力、最優(yōu)路徑”的“三最調(diào)度”;在勤務(wù)管理上,推行“執(zhí)勤+補(bǔ)訓(xùn)”雙軌機(jī)制,每日保證三分之二警力在崗執(zhí)勤,三分之一警力開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與戰(zhàn)術(shù)演練,確保實(shí)戰(zhàn)能力與執(zhí)勤工作同步推進(jìn);在備勤制度上,實(shí)行夜間 “三梯次應(yīng)急備勤”,由警務(wù)站值守力量、快警務(wù)中心機(jī)動(dòng)組、周邊警務(wù)站備勤警力分別承擔(dān)首接處置、增援處置、跨區(qū)域補(bǔ)強(qiáng)任務(wù),構(gòu)建24小時(shí)全天候應(yīng)急備勤體系。
此外,為磨合協(xié)同作戰(zhàn)流程,晉江市公安局還組織快警務(wù)中心聯(lián)合派出所、交警中隊(duì)及轄區(qū)企事業(yè)單位安保力量,常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急拉練,累計(jì)組織39 次模擬演練。
暖心服務(wù) 踐行為民初心
7月18日晚,在晉江市曉鳴路與長(zhǎng)興路交叉路口寶龍公交站旁,一名女孩突發(fā)癲癇倒地抽搐,一旁的女孩母親焦急萬(wàn)分。正在附近巡邏的快警務(wù)中心民警發(fā)現(xiàn)后,立即上前處置。民警迅速將女孩轉(zhuǎn)移至路邊安全區(qū)域,并聯(lián)系支援警力,將女孩送往就近的長(zhǎng)興警務(wù)站。在警務(wù)站內(nèi),民警全程悉心照料,密切觀察女孩狀態(tài)并輕聲安撫。15分鐘后,女孩恢復(fù)意識(shí)。事后,女孩與母親專程來(lái)到警務(wù)站,向民警贈(zèng)送手寫感謝信與錦旗。
在未成年人保護(hù)領(lǐng)域,“快警務(wù)”的響應(yīng)速度同樣令人安心。快警務(wù)中心將酒吧、網(wǎng)吧、KTV等不適宜未成年人進(jìn)入的場(chǎng)所及周邊劃為必巡區(qū)域,24小時(shí)屯警路面。一旦發(fā)現(xiàn)未成年人在這些區(qū)域逗留,執(zhí)勤人員會(huì)第一時(shí)間上前,結(jié)合真實(shí)案例耐心開(kāi)展法制教育,細(xì)致講解不良環(huán)境的危害,引導(dǎo)他們自覺(jué)遠(yuǎn)離,用“快介入”為未成年人筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障。
為提升服務(wù)與處置專業(yè)性,快警務(wù)中心還定期邀請(qǐng)藍(lán)天救援隊(duì)等專業(yè)力量授課,針對(duì)癲癇急救、低血糖應(yīng)對(duì)、外傷處理、溺水救援等常見(jiàn)場(chǎng)景開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn),讓民警在關(guān)鍵時(shí)刻既能快響應(yīng),又能科學(xué)處置,用專業(yè)素養(yǎng)守護(hù)群眾生命安全。